Heb je een klacht over onze dienstverlening, dan lossen wij dit graagmet je op. Wij geloven in de kracht van verbinding en dat je in een persoonlijk gesprek veel kunt bereiken. De weg die we bewandelen is dan ook om in
eerste instantie je onvrede of klacht met ons te delen. Het kan voorkomen dat we er met elkaar niet uitkomen en dat je jouw klacht elders, bij een onafhankelijke partij, wil neerleggen. Dat kan, wij zijn aangesloten bij een onafhankelijke organisatie ”erisietsmisgegaan.nl” waar dit mogelijk is. Meer informatie over de klachtenregeling vind je hier: